[중요] 테라로사 온라인몰 리뉴얼 공지 (2023.05)
2023.05.19
안녕하세요. 테라로사입니다.
2023년 5월, 테라로사 온라인몰이
더 새롭고 편리하게 리뉴얼 OPEN 했습니다.
개편으로 변경된 사항을 아래와 같이 안내드리며,
기존 회원께서는 더 안전한 이용을 위해 비밀번호 재설정을 진행해 주시기 바랍니다.
- 변경 내역 -
결제수단 개편
주문과 결제를 더 빠르고 안전하게 진행하실 수 있도록 결제수단 종류가 개편되었습니다.
- 이용 가능 결제수단: 테라페이, 신용카드, 네이버페이, 카카오페이, 휴대폰결제, 계좌이체
('테라페이' 추가, '무통장 입금' 삭제)
우체국택배 당일발송 시간 변경
(기존 오후 3시 -> 2시로 변경)
당일발송 마감 시각이 오후 3시에서 오후 2시로 앞당겨졌습니다.
- 평일 오후 2시까지 결제 완료된 건(예약발송 주문 제외) 우체국 택배로 당일 발송
- 발송일로부터 1~3일 내 수령 가능 (주말, 공휴일 제외)
정기배송 개편
(기존 4회/8회 -> 매달 결제로 변경)
정기배송 방식이 "매달 결제" 형식으로 변경되었습니다.
기존 정기배송 방식은 4회 또는 8회로 횟수를 미리 정하고, 금액도 한 번에 결제하시던 방식이셨으나
새로운 정기배송 방식은 그때그때 출고될 때마다 1회분의 금액이 결제되시는 방식입니다.
(휴대폰 요금이나 넷플릭스 구독과 비슷하다고 생각해 주시면 됩니다.)
회원등급
- 등급별 혜택 유효기간: 6개월
- 등급 산정 시점: 매년 1월 1일, 7월 1일 (1년에 2번)
- 등급 산정 기준: 등급 산정일 직전 6개월간 구매확정된 실결제금액
(1/1 ~ 6/31 결제금액 -> 7/1 등급산정,
7/1 ~ 12/31 결제금액 -> 1/1 등급산정)
적립금
기존 테라로사닷컴에서 보유하고 계신 적립금은
새로운 테라로사닷컴에서 그대로 사용 가능합니다.
- 적립금 지급: 구매확정 이후
- 구매확정: 배송완료 후 7일 이내 가능, 이후 자동 구매확정 처리
비밀번호 설정 조건
새로운 테라로사닷컴 비밀번호 재설정 시
아래 조건 만족 필수
- 영문 소문자/숫자/특수문자 조합으로 8~15자
- 입력 가능한 특수문자: ~!@#$%<>^&*-+
NEW 테라로사 앱 출시
테라로사 앱이 새롭게 출시되었습니다.
집에서도 즐기는 테라로사. 이제 손 안에서 더 편리하게 스페셜티를 경험하세요.
NEW 테라로사 앱 다운로드 링크:
https://teracafe.page.link/StartApp
(애플 & 안드로이드)
5월 31일까지 첫 주문시 벚꽃 블렌드 원두 250g 본품을 증정 드리고 있으며,
푸짐한 경품과 이벤트가 준비되어 있으니
더 편리하게 테라로사를 경험하시고, 혜택도 받아 보세요.
마케팅 수신동의
- 주말마다 진행되는 증정 이벤트, 쿠폰 등 혜택 관련 정보를 SMS/이메일로 발송 드리고 있습니다.
- 기존 마케팅 수신동의 고객도 이번 리뉴얼로 다시 한 번 마케팅 수신동의가 필요합니다. (선택 사항)
새롭고 편리해진 테라로사 온라인몰에 따뜻한 사랑과 관심 부탁 드리며,
앞으로 더 편하게 이용하실 수 있도록 계속 발전하고 개선하는 테라로사가 되겠습니다.
감사합니다.